Algengar spurningar

Hvaða greiðsluleiðir eru í boði í vefversluninni?

Get ég borgað með inneignarnótu í vefversluninni?

Hvaða afhendingarleiðir bjóðið þið upp á?

Hvaða sjálfsafgreiðslustaðir eru í boði?

Hvað tekur langan tíma að fá heimsendingu?

Hvenær get ég sótt í verslun?

Er hægt að sækja pöntun í aðra Hagkaupsverslun en Smáralind?

Hvað gerist ef ég sæki ekki pöntunina mína?

Þarf ég að stofna aðgang til að geta pantað?

Hvernig bý ég til aðgang?

Ég man ekki lykilorðið mitt, hvar get ég fundið það?

Veisluréttir

ER TAKMARK FYRIR ÞVÍ HVERSU MIKIÐ ÉG GET PANTAÐ?

HVAÐ ER EÐLILEGT AÐ ÁÆTLA MARGA BITA Á MANN?

HVAÐ ÞARF ÉG AÐ PANTA MEÐ LÖNGUM FYRIRVARA?

HVAÐA AFHENDINGARLEIÐIR ERU Í BOÐI?

Á HVAÐA TÍMUM ER HÆGT AÐ SÆKJA VEISLURÉTTI?

Á HVAÐA TÍMUM ER HÆGT AÐ FÁ VEISLURÉTTI HEIMSENDA?

HVAÐ GERIST EF ÉG SÆKI EKKI PÖNTUNINA MÍNA?

ER HÆGT AÐ GERA BREYTINGAR Á VEISLUBÖKKUNUM SEM ERU Í BOÐI?

GET ÉG BREYTT PÖNTUNINNI MINNI?

ER HÆGT AÐ HÆTTA VIÐ PÖNTUN?

Skilað og skipt

Er hægt að skila vörum í Hagkaup?

Hvernig skila ég vöru í verslun?

Hvernig skila ég vöru sem er keypt í vefverslun?

Hvernig skila ég vöru eftir jólin?

Ég finn ekki inneignarnótuna mína, er hún glötuð?

Ég er ekki með kvittun og þarf að skila vöru, hvað get ég gert?

Gjafakort

Hvað er Gjafakort Hagkaups?

Fyrir hverja er Gjafakortið ætlað?

Er aldurstakmark eða önnur skilyrði varðandi handhafa Gjafakortsins?

Eru einhverjar lágmarks- eða hámarks upphæðir í kaupum á Gjafakorti?

Ef ég á innstæðu á Gjafakorti, get ég fengið hana greidda út í reiðufé?

Hvernig sé ég hvað ég á mikla inneign á Gjafakorti?

Hvað gerist ef ég týni Gjafakorti? Glata ég innstæðunni?

Get ég lagt aukalega inn á Gjafakort?

Er einhver fyrningarfrestur á innstæðu Gjafakorts?

Get ég notað Gjafakort annars staðar en í verslunum Hagkaups?